Serviços
Os serviços da Exago Markets foram concebidos para suportar a implementação das soluções bem como garantir a sua sustentabilidade ao longo do tempo.
Todas as soluções da Exago são disponibilizadas através de serviços que incluem as seguintes componentes:
Consultoria funcional
Serviço prestado aos Clientes com vista à definição do processo e suas componentes de comunicação interna e estratégia de evolução. O resultado deste serviço é tipicamente composto pelos seguintes elementos:
Plataforma modular de software
Uma plataforma que pode ser disponibilizada nas instalações do Cliente ou como um serviço (Application Service Provider – ASP). A plataforma existe em várias línguas, incluindo Português, Inglês, Grego, Espanhol e Alemão. Os principais módulos desta plataforma são:
Dinamização do processo
Envolvimento dos nossos consultores na dinamização do processo. Através deste serviço os clientes beneficiam de passagem de know-how e apoio operacional visando uma adopção sistemática e sustentada pelos participantes no processo. O serviço é composto, em termos gerais, por um apoio continuado nas seguintes dimensões:
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